繁华商圈，1600平方米的“路易号”巨轮不远处，添了一叶“扁舟”——近200平方米的市民驿站嵌入南京西路，服务市民、转化流量，提升商圈消费与品牌联动。今天，地处南京西路790号的市民驿站“南西·海上驿”试营业。
“路易号”巨轮开业一个多月，带动周边商圈日均客流达8万至9万人次，周末高峰超过10万人次，巨轮日夜船票联动千余家商户，深度融合文旅商体展，分别带动兴业太古汇、张园周边销售额同比增长70%和147%。
在这个节点推出市民驿站，“是通过‘用户思维’靶向消费者需求牛股堂，将优化人流组织、延伸消费半径，完善商圈公共服务体系。”静安区商务委主任姚磊这样看。
霓虹初上，南京西路商圈的星巴克烘焙工坊街沿上坐满了人，吴江路的公共座椅也无虚席。走在商圈，时不时会遇到游客相询：“请问‘大船’在哪？”
姚磊看在眼里：“大IP带来‘泼天’流量，但政府的公共配套服务是否匹配？”这也成了打造驿站的最初构想。
市民驿站由静安区属国企上海九百（集团）有限公司打造，目前对外的服务功能包括数字化文旅服务、企业交流创新平台、以及便民服务设施。驿站正中的岛台上放着丝巾、集章等文创，这是九百（集团）旗下“老字号”企业的产品，对外销售。进入二楼，还有直播区域，未来将常态化宣传商圈文化、助力新品首发等。除提供区域文旅信息之外，未来，市民驿站还能引入区文旅促进中心或其他经营主体参与运营。
对市民驿站，静安区有更深远的期待：联动南京西路“千亿商圈”。
眼下，境外消费已成静安区的经济新增量。市民驿站将融入“静安5分钟离境退税便捷圈”，配备退税相关服务和多语言服务人员。“目前正‘落地’离境退税自助开单机，同时联动驿站附近的工商银行、中国移动等资源，为游客提供跨境支付、SIM卡充值、移动支付及金融服务便利。”姚磊说。
商圈国际消费品牌云集，由此需要更多空间展示“首发”。市民驿站或将为全区2000多个外资品牌提供公益活动空间的预约，提供新品发布、品牌互动、跨界合作及商业活动承载综合空间，支持“首发经济”。
接下来牛股堂，驿站还将被纳入“静安夜航”打卡点，联动自然博物馆、毕加索艺术馆、吴江路、丰盛里等资源，支持夜间消费、主题活动和社交聚会，激活餐饮、零售、文创及演艺等多类型消费，为夜间经济注入持续活力。
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